l'equipe CAROOLINE SERA PRésente AU SALON EQUIP AUTO 2017

retrouvez nous sur le stand 1 M 133.

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Venez nous rencontrer au salon EQUIp'AUTO

Equip'Auto, salon International de l’après-vente automobile et des services pour la mobilité aura lieu au Parc des Expositions porte de Versailles. Il ouvrira ses portes le mardi 17 octobre et s'achèvera le 21 octobre.

Evènement incontournable des innovations européennes, la société Carooline sera présente pour vous accueillir sur son stand 1 M 133.

2 fonctionnalités phares vous seront présentées lors de tutos

pour en savoir plus, venez y assister

Le site e-commerce à destination des particuliers et des professionnels

LE MARDI 17 OCTOBRE À 14H30 AU PAVILLON 3

Le marché en ligne des pièces détachées automobiles est en constante augmentation depuis quelques années. Le e-commerce vous offre la possibilité d’étendre votre comptoir de vente au delà des frontières pour vos clients professionnels ou particuliers.

Pour s'adapter à ce nouveau marché nous proposons le site e-commerce Carooline, disponible 24h/24, 7J/7 et accessible sur tout support : ordinateur, portable, tablette et smartphone et cela de n’importe où dans le monde ! Cette boutique en ligne intelligente oriente vos clients potentiels et permet d’optimiser leurs recherches par différents moyens d’identification de véhicule : plaque d’immatriculation, type MINE, numéro de châssis… Cet outil offre aux internautes l’accès à toutes les informations nécessaires pour les accompagner dans leur démarche. Depuis son compte client, l’internaute peut visualiser la disponibilité de l’article, son tarif et suivre l’évolution du traitement de sa commande.

Afin d’offrir un service supplémentaire au client, nous proposerons prochainement l’intégration des données métiers: temps barème, carnet d’entretien….

La check list personnalisée et le marketing prédictif

Le jeudi 19 octobre à 16h30  au pavillon 3

A partir de Carooline, vous gérez votre parc client sur une interface simple et intuitive qui historise l’intégralité des données attachées à votre client : devis, OR, véhicules...

Pour aller plus loin dans le suivi de votre client, nous proposons une check-list personnalisée. Lors de l'intervention, votre mécanicien pourra, grâce à une liste de points de contrôle, indiquer des relances afin de préconiser à son client des réparations ou des révisions à effectuer.

Ces relances sous forme de SMS ou Mails seront automatiquement envoyées à votre client pour lui conseiller d'effectuer la réparation et cela sans aucune intervention de votre part.

Le marketing prédictif vous permet d'augmenter la satisfaction de vos clients avec un meilleur suivi et cela en toute simplicité. Cette fonctionnalité vous promet un avantage concurrentiel indéniable et une augmentation de votre chiffre d'affaire!